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数据中心已经是企业信息化平台能正常运行▼的基础，而数据中心中设备需要长时间，不间断，低能耗，安全可靠的运行。而ω 一旦发生故障，更需要快速问题定位，及时准确处理ぷ，全面通知业务相】关部门，这一切关联的事件和任务，对于运维人◤员都是巨大的压力。真视通运维◣服务管理平台集成了从故障发现、到工单处理、处理反馈、到消息发布等为运维系统提供了ㄨ一个完整的不管提升的流程处理机制，从而让运维人员更加容易面对运维过程中的突发情况。
运维¤处理的流程化
运维状态的可视化
运维质量的可量化
运维决策的数据▓化
故障到维修工单的自动化流程
可自定义的流程
可自定义的表单（巡检单、工作日志等）
可配置化的CMDB管理
基于ISO20000标准的运维管理
